Buenos días,

Hemos repasado y limpiado las fichas de contactos en Odoo. Muchos contactos tenían en el campo nombre diferentes anotaciones relativas a información sobre dicho contacto (extensiones, relaciones de parentesco, ...). Algunos ejemplos son anotaciones como:
Contacto: Rafael Serer (llamar solo por las mañanas)
Contacto: Limpiezas Lafuente (Antes Lafuente Limpiezas)

Para evitar en la medida de lo posible tener que realizar estas operaciones de limpieza, a continuación hacemos referencia a algunas cuestiones que hay que tener en cuenta a la hora de dar de alta un nuevo contacto:

- Comprobar si el contacto ya está creado

- En el nombre del contacto sólo debe aparecer, aunque parezca obvio, el nombre del contacto.

- El nombre debe estar escrito correctamente, es decir, nombre y apellido sólo con la primera letra en mayúscula, las tildes que correspondan...

- Relacionar el contacto con su empresa.

- La información relacionada con el cliente, como la dirección, el teléfono, móvil, puesto, correo... tiene sus campos específicos dentro de la ficha del contacto.

- Para añadir cualquier información adicional, tenemos el chatter de la ficha del cliente. Siguiendo con los ejemplos anteriores, las anotaciones de "llamar solo por las mañanas" y "Antes Lafuente Limpiezas", debemos anotarlas en el chatter de la ficha del contacto mediante la funcionalidad "Poner una nota" que tenemos en la parte superior del chatter.